Política de Privacidade (LGPD)

1. Quem somos

Referência Locadora de Veículos
Rua Lamenha Lins, 1607, Rebouças, Curitiba–PR, Brasil
Telefone: 0800 041 1990
E-mail: [email protected]

A Referência Locadora de Veículos opera o site solstrada.world sob a marca Solstrada e é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site.

2. Quais dados coletamos

Coletamos os dados enviados voluntariamente pelo formulário de contato (nome, sobrenome, e-mail, telefone e mensagem), dados de navegação obtidos por cookies e ferramentas de analytics, e informações fornecidas durante o processo de reserva, como documentos de habilitação.

3. Como usamos os dados

Usamos os dados para responder solicitações de orçamento, formalizar reservas, cumprir obrigações contratuais de locação, melhorar o site e, quando autorizado, enviar comunicações sobre novas rotas e disponibilidade de frota.

4. Base legal (LGPD)

Tratamos dados pessoais com base no consentimento do titular (formulário e newsletter), na execução de contrato (reservas de locação) e no legítimo interesse da Referência Locadora de Veículos em melhorar seus serviços, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

5. Cookies e rastreamento

Utilizamos cookies essenciais, de desempenho e de publicidade, detalhados em nossa Política de Cookies, com preferências configuráveis pelo visitante.

6. Compartilhamento com terceiros

Compartilhamos dados com prestadores de serviços de analytics e publicidade estritamente necessários à operação do site, sempre sob obrigação de confidencialidade. Não vendemos dados pessoais a terceiros.

7. Retenção de dados

Mantemos os dados pelo tempo necessário ao atendimento da solicitação, ao cumprimento de obrigações contratuais e legais relacionadas às locações, ou até a revogação do consentimento, o que ocorrer depois.

8. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, bem como revogar o consentimento a qualquer momento, escrevendo para [email protected].

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.

10. Dados de menores

Nossos serviços não são direcionados a menores de idade; a locação de veículos exige condutores com no mínimo 25 anos.

11. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente; a data de "última atualização" no topo reflete a versão vigente.