Condições de Locação

1. Idade mínima e habilitação

O condutor principal deve ter no mínimo 25 anos completos. Para carros esportivos e de alta performance, a idade mínima é de 30 anos. É exigida Carteira Nacional de Habilitação (CNH) válida ou licença estrangeira reconhecida, com pelo menos três anos de habilitação, na categoria compatível com o veículo contratado.

2. Caução pré-autorizada

Toda reserva exige uma caução bloqueada no cartão de crédito do condutor principal antes da entrega do veículo. Esse valor não é cobrado de imediato — é um bloqueio pré-autorizado, liberado após a vistoria de devolução, desde que não haja avarias, multas pendentes ou descumprimento das condições aqui descritas. A caução não é reembolsável nos casos previstos nesta página e na Política de Reembolso.

Quando o valor total da caução exceder o limite disponível em um único cartão, aceitamos o bloqueio dividido em até dois cartões de crédito, ambos em nome do condutor principal ou de um condutor adicional devidamente cadastrado. Cartões de débito ou pré-pagos não são aceitos em nenhuma hipótese, nem para a caução nem para o pagamento do pacote.

3. Seguro e responsabilidade

Cada veículo sai com cobertura de seguro contratada pela Referência Locadora de Veículos, sujeita a uma franquia — o valor que fica sob responsabilidade do condutor em caso de sinistro, mesmo com o seguro acionado. O valor da franquia varia por categoria de veículo e é informado antes da confirmação da reserva. A caução funciona como garantia adicional até a quitação de eventuais franquias ou danos não cobertos.

4. O que o preço inclui

• O veículo da categoria contratada e a quilometragem descrita no pacote;
• Assistência de estrada 24 horas em todo o território nacional, incluindo reboque quando necessário;
• Documentos do veículo e a cobertura de seguro combinada em contrato;
• Cobertura para viagens dentro do Brasil autorizadas no roteiro do pacote.

5. O que gera custo adicional

• Combustível consumido durante a locação;
• Pedágios, multas de trânsito e taxas de estacionamento;
• Quilometragem excedente ao limite do pacote contratado;
• Itens ou paradas extras solicitados fora do roteiro combinado.

5.1 Trechos de estrada não pavimentada

Alguns roteiros, sobretudo entre Morretes e Antonina, podem incluir trechos curtos de estrada de terra ou cascalho. O condutor é responsável por adequar a velocidade a essas condições; danos causados por uso indevido fora dos trechos combinados no roteiro não são cobertos pelo seguro padrão.

6. Política de combustível

O veículo é entregue com um nível determinado de combustível e deve ser devolvido no mesmo nível. Caso a devolução ocorra com o tanque em nível inferior, cobramos a diferença de combustível somada a uma taxa de reabastecimento, informada no momento da entrega.

7. Limites de quilometragem

Cada pacote tem um limite de quilometragem incluída, descrito em Pacotes e Tarifas. É possível comprar quilometragem adicional antes da viagem, mediante consulta prévia com nossa equipe; a quilometragem não contratada previamente e excedida durante o uso é cobrada conforme tabela vigente informada na retirada do veículo.

8. Condutores adicionais e documentos

Condutores adicionais devem ser cadastrados antes da retirada e atender aos mesmos requisitos de idade e habilitação do condutor principal. Os documentos exigidos são: CNH válida ou licença estrangeira reconhecida (podendo ser solicitada a Permissão Internacional para Dirigir, dependendo da nacionalidade), documento de identidade com foto e comprovante da data de entrada no país para viajantes estrangeiros. O cartão de crédito apresentado para a caução deve estar em nome do condutor cadastrado.

9. Aviso sobre a caução — leitura obrigatória

10. Correspondência com o contrato assinado

Estas condições são a versão publicada no site e devem corresponder ao contrato de locação assinado no ato da retirada do veículo. Em caso de qualquer divergência, entre em contato com nossa equipe antes de assinar.